お電話またはオンラインでご予約いただきます。その後、私たちの絨毯の専門家がご自宅へうかがい、ご要望やインテリアに合った、あらかじめ選んだ最大3枚の絨毯をお持ちします。ご自身の空間で絨毯をゆっくりご覧になり、見比べ、ご相談いただけます – 購入の義務は一切ありません。

ホームサービス自体は無料です – 1kmあたり 0,40 €（税抜）の走行距離料金のみを申し受けます。距離は、ハンブルクの本社（Brook 9, 20457 Hamburg）からお客様までで算出します。絨毯のご購入を決められた場合は、運送費用は全額当店が負担いたします。

ご予約の際に、お部屋の広さ、ご希望の色、インテリアのスタイル、ご予算など、ご要望を詳しくうかがいます。この情報をもとに、私たちの専門家が品揃えの中から最大3枚のぴったりの絨毯を選びます。これにより、お時間を節約でき、関連性のある選択肢だけをご覧いただけます。

いいえ、ホームサービスの枠内でご購入が成立した場合、返品はできません。だからこそ、現地で特に丁寧に、誠実にご相談を承ります。ご購入を決められる前に、いつもの空間で絨毯を体感し、納得のいくご判断をいただけます。

私たちのホームサービスはドイツ全国でご利用いただけます。ハンブルク、ミュンヘン、ベルリン、ケルン、その他ドイツのどの都市でも – あなたのもとへうかがいます。移動はハンブルクの本社からお客様の所在地まで、1kmあたり 0,40 €（税抜）で算出します。

すぐに決める必要はありません。私たちのご相談は、まったく無理のない、購入の義務のないものです。納得のいくご判断のために、必要なだけお時間をお取りいただけます。ご購入を見送られた場合にかかるのは、お約束した走行距離料金のみで、それ以外の費用は発生しません。